📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

für den Verkauf, die Lieferung und Montage von Produkten
(z. B. Lofttüren, Loftelemente und weitere Bauelemente)

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I. Allgemeine Bestimmungen

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

PERSCHDESIGN
Inhaber: Kevin Persch
Orffstraße 3
46414 Rhede
Deutschland
E-Mail: info@perschdesign.de
Telefon: +49 (0) 176 70513794

(nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden.

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Sie gelten für alle angebotenen Produkte und Leistungen, insbesondere für individuell gefertigte Bauelemente aus Materialien wie Stahl, Glas, Holz oder vergleichbaren Werkstoffen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu privaten Zwecken abschließt.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts gewerblich handelt.

Vertragssprache ist Deutsch.

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II. Vertragsschluss

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1. Bestellungen über den Onlineshop (sofern vorhanden)

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Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

Die automatische Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme dar.
Der Vertrag kommt erst durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande.

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2. Bestellung per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder vor Ort

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Der Verkäufer erstellt auf Grundlage der Anfrage ein individuelles Angebot.

Mit schriftlicher Annahme des Angebots durch den Kunden kommt der Vertrag zustande.

Nach Auftragserteilung wird – sofern erforderlich – eine technische Zeichnung oder Planung erstellt und dem Kunden zur Prüfung und Freigabe übermittelt.

Erst nach ausdrücklicher Freigabe beginnt die Fertigung oder Umsetzung.

Änderungen nach Freigabe sind nur vor Beginn der Produktion möglich und können zusätzliche Kosten verursachen.

Der Kunde wird vor Vertragsschluss darüber informiert, dass es sich – sofern zutreffend – um eine individuell gefertigte Ware handelt.

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III. Aufmaß (optional)

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Sofern vereinbart, erfolgt ein Aufmaß vor Ort.

Voraussetzung ist, dass die Baustelle vollständig vorbereitet ist (insbesondere fertige Böden, Wände und bauliche Gegebenheiten).

Ist dies nicht der Fall und kann kein ordnungsgemäßes Aufmaß erfolgen, wird eine erneute Anfahrt erforderlich.

Diese wird nach dem aktuell gültigen Stundensatz sowie einer Kilometerpauschale von 0,50 € pro Kilometer berechnet.

Dies gilt auch, wenn der Kunde nach Auftragserteilung vom Vertrag zurücktritt und bereits ein Aufmaßtermin stattgefunden hat.

IV. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

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Onlineshop (sofern vorhanden)

Zahlung erfolgt sofort vollständig.

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Individuelle Bestellungen

• 50 % Anzahlung bei Auftragserteilung

• 50 % Restzahlung vor Lieferung, Entladung oder Montage

 

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V. Lieferung und Versand

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Die Lieferung erfolgt im Umkreis von 150 km um 46414 Rhede durch den Verkäufer, darüber hinaus per Spedition.

Abholung ist möglich.

Lieferungen ins Ausland erfolgen nur nach Vereinbarung.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 6–8 Wochen nach Freigabe und Zahlungseingang.

Verbindliche Liefertermine bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.

Die Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse.

Der Kunde ist verpflichtet, eine geeignete Entladehilfe bereitzustellen.

Ist keine Entladehilfe vorhanden oder wird die Annahme verweigert, kann die Lieferung abgebrochen werden.
Die hierdurch entstehenden Mehrkosten trägt der Kunde.

Die Versand- und Lieferkosten werden individuell im Angebot ausgewiesen.

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Gefahrübergang

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• Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung erst mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.

• Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Spediteur oder den Kunden über.

Kann die Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht erfolgen, trägt der Kunde die entstehenden Mehrkosten.

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VI. Montage

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Die Montage erfolgt nur bei gesonderter Vereinbarung.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass:

• die baulichen Voraussetzungen geeignet sind

• sich keine Leitungen im Montagebereich befinden

• ein freier Zugang gewährleistet ist

Verzögerungen oder zusätzlicher Aufwand aufgrund unzureichender Voraussetzungen werden gesondert berechnet.

Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die auf ungeeignete bauliche Gegebenheiten zurückzuführen sind.

Einsatz von Subunternehmern

Der Verkäufer ist berechtigt, zur Leistungserbringung geeignete Subunternehmer einzusetzen.

Der Verkäufer bleibt alleiniger Vertragspartner des Kunden und verantwortlich für die ordnungsgemäße Ausführung der Leistungen.

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VII. Widerrufsrecht

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1. Ausschluss des Widerrufsrechts

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Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

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2. Widerrufsrecht für Standardprodukte

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Sofern es sich nicht um individuell angefertigte Waren handelt, steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

PERSCHDESIGN
Inhaber: Kevin Persch
Orffstraße 3
46414 Rhede
Deutschland
E-Mail: info@perschdesign.de
Telefon: +49 (0) 176 70513794

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

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VIII. Abnahme und Gewährleistung

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Die Ware ist nach Lieferung oder Montage unverzüglich zu prüfen.

Offensichtliche Mängel sollten innerhalb von 7 Tagen angezeigt werden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre.

Maßgeblich für die Ausführung ist die freigegebene Planung, Zeichnung oder Vereinbarung.

Materialhinweis

Materialtypische Eigenschaften stellen keinen Mangel dar.

Dies gilt insbesondere für:

• Stahl (z. B. Unebenheiten, Schweißnähte, Oberflächenstruktur)

• Glas (z. B. Toleranzen im Rahmen der Norm)

• Holz (z. B. Risse, Verzug, Farbabweichungen, Astbildung, Quellen und Schwinden)

Holz ist ein Naturprodukt und unterliegt natürlichen Veränderungen.
Diese stellen keinen Mangel dar, sofern die Funktion nicht beeinträchtigt ist.

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IX. Eigentumsvorbehalt

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Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

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X. Rücktritt und Stornierung

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Ein Rücktritt vom Vertrag ist nur mit Zustimmung des Verkäufers möglich.

Bis zur Erstellung von Planungsunterlagen ist eine Stornierung kostenfrei möglich.

Nach Erstellung der Planungsunterlagen, jedoch vor Produktionsbeginn, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 60 € netto erhoben.

Nach Beginn der Fertigung ist ein Rücktritt ausgeschlossen.

Bereits entstandene Kosten (z. B. Aufmaß, Planung, Anfahrt) sind vom Kunden zu tragen.

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XI. Haftung

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Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit

• bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden

Keine Haftung besteht für Schäden aufgrund:

• unsachgemäßer Nutzung

• Montage durch Dritte

• eigenmächtiger Veränderungen

 

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XII. Streitbeilegung

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Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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XIII. Schlussbestimmungen

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Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz des Verkäufers, soweit gesetzlich zulässig.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.